Regala un taglio per avere nuovi clienti: effetti indesiderati.
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Se mi segui da un po’ su questo blog e sul nostro gruppo Facebook “Parrucchiere, che passione!”, saprai quanto io consideri importante la rivendita, un’attività fondamentale in salone.
Su questo è però necessario fare una premessa.
I parrucchieri di solito separano la rivendita dai servizi come se si trattasse di due attività separate ed io, per semplificare, faccio lo stesso: le separo per dare il giusto peso alla parte più trascurata e bistrattata all’interno del salone, che è appunto la vendita dei prodotti. Per comodità le separo, ma in effetti servizio e prodotto da rivendita sono due facce della stessa medaglia.
Ma facciamo un passo alla volta.
Quale funzione della rivendita la rende così importante? La mia non è una simpatia senza fondamento, ma si basa su un ragionamento semplice, anche se non è evidente per la maggior parte delle persone: la pura rivendita è più profittevole del servizio perché non consuma una risorsa non rinnovabile: il tempo.
Con un esempio forse ti posso chiarire il concetto: …
Rivendita immediata in tre step: aumenta in modo efficace i tuoi incassi.Leggi altro »
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