flusso di cassa

Perché investire per avere nuovi clienti?

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Come spesso ripeto, acquisire nuovi clienti non è più gratuito da qualche anno a questa parte.
Solo che questo concetto non è ancora stato “digerito” da troppi parrucchieri e oltretutto non è chiaro quali siano i costi dell’operazione.
Il costo di acquisizione cliente può variare in base a molti fattori, che devono essere presi in considerazione caso per caso.
Ti faccio un esempio per farti capire meglio cosa intendo, prendendo spunto da una delle decine di domande che i parrucchieri mi pongono ogni giorno.
La richiesta è stata più o meno questa:

“Mi devo trasferire per cause di forza maggiore e ho trovato un locale a 200 m dall’attuale mio salone. E’ molto bello e spazioso, ci sono scuole e uffici adiacenti, ma il locale non è affacciato sulla strada. Si trova in una corte interna, accessibile da un cancello chiuso, per cui bisogna suonare il campanello. Secondo te faccio bene a trasferirmi? Se mi trasferisco là mi puoi aiutare a trovare nuovi clienti?”

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Come aumenti il tuo listino prezzi?

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come aumenti il tuo listino prezzi

Troppo spesso mi capita di sentire dalla voce di un parrucchiere che non aumenta il listino da due o più anni. Questo è un problema e non da poco.

Si, perché i tuoi fornitori aumentano il prezzo di tutto: prodotti, corsi di formazione, attrezzature. Per non parlare di affitti e bollette.

I tuoi fornitori aumentano il listino di anno in anno del 3% minimo. Sai cosa significa? Che se non lo fai anche tu la tua perdita sarà del 6% minimo. Si, proprio così. Ti risparmio il calcolo, ma sappi che si tratta proprio di quel 6% che dovrebbe essere investito nella tua attività per migliorarla e migliorarti con corsi di formazione, pubblicità, marketing, che invece viene semplicemente buttato via.

Non aumentare il listino è una perdita punto e basta che non ti aiuta nemmeno a tenerti stretti i tuoi clienti.

Il “caro cliente, ti vengo incontro non aumentando il listino” è un’idea assurda che non porta vantaggi né a te né ai tuoi clienti per due motivi: …

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