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Come evitare di bruciare i tuoi soldi con i clienti nuovi

2 commenti / nuovi clienti / Di Michela Fenu

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Ecco la richiesta di aiuto che ricevo più spesso dai parrucchieri:

Michela aiutami a trovare nuovi clienti!

Tanti parrucchieri pensano spesso che la causa dei loro magri incassi sia la carenza di clienti.
Ma sarà proprio così? Sarà davvero il fatto che non hai abbastanza clienti a creare mal di testa e notti insonni quando è il momento di pagare le fatture dei fornitori e gli F24? …

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Chi è il tuo cliente target?

5 commenti / comunicazione, frequenza, nuovi clienti / Di Michela Fenu

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-Vuoi avere sempre nuovi clienti?

Rivolgiti al tuo cliente target.

-Vuoi uscire dalla guerra dei prezzi?

Soddisfa il bisogno del tuo cliente target.

-Vuoi comunicare in modo efficace con i potenziali clienti?

Rivolgi la comunicazione al tuo cliente target.

Parlo spesso di cliente target come parte fondamentale del sistema di acquisizione clienti per il salone.

Ma in questi anni mi sono resa conto che “cliente target” è un modo di dire molto chiaro per me e molto nebuloso per molti dei miei lettori.

Insomma, ho deciso di spiegarti bene di che si tratta perché questo è un punto fondamentale per aumentare i profitti del tuo salone. …

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Scopri la differenza che salverà il tuo salone in tempo di crisi

6 commenti / comunicazione, frequenza, nuovi clienti, promozioni / Di Michela Fenu

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Portare avanti un salone oggi non è facile. A dire il vero non lo è mai stato, ma oggi questo tipo di attività richiede tante competenze che in passato non erano affatto indispensabili.

Se prima potevi vedere te stesso come artigiano ed il tuo cassetto a fine giornata ti dava ragione, oggi la realtà è ben diversa.

Da tempo ormai ti sei dovuto rimboccare le maniche per sostituire il contabile che ormai da solo non è in grado di gestire i tuoi conti.
Fino ad un paio di anni fa i clienti continuavano ad avere una frequenza soddisfacente ed avevi un flusso costante di clienti nuovi.
Adesso questa parte del processo è diventata lenta e e macchinosa, i tuoi incassi ne risentono. Per migliorarla cosa bisogna fare? Il primo obiettivo che devi porti come persona è quello di uscire dall’ottica dell’artigiano e cominciare a padroneggiare alcuni concetti da imprenditore.

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Come difenderti dalla concorrenza online di prodotti per capelli

2 commenti / nuovi clienti, vendita / Di Michela Fenu

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Contrazione dei consumi e crisi del commercio al dettaglio. Eppure c’è un mercato che continua a crescere in modo esponenziale: il commercio online. Lo hanno capito bene tante aziende anche nel nostro settore che, dopo aver invaso profumerie e negozi specializzati, hanno cominciato a vendere i prodotti professionali per parrucchieri anche online.

Fai una prova: vai su google e digita “prodotti per capelli”: c’è una miriade di siti che vende gli stessi prodotti che usi e che vendi tu!

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