Vuoi avere visibilità immediata per il tuo salone a costo zero?

Nel mio ultimo articolo ho parlato di come sia importante prevedere in anticipo un budget sui costi fissi del marketing per il tuo salone. Il marketing non è più un’opzione nel mercato competitivo di oggi: chi investe in marketing va avanti mentre tutti gli altri staranno a farsi la guerra del prezzo fino a fallire. Ci sono delle strategie nel tuo programma di marketing che devi senza dubbio pagare. Ma ce ne sono alcune totalmente gratuite che puoi e devi integrare, in modo da ottimizzare al  massimo il tuo investimento. Quella di cui voglio parlarti oggi è una strategia che serve per aumentare la visibilità del tuo salone.

Aumentare la visibilità è fondamentale per avere costantemente clienti nuovi.

Conosco tanti bravissimi parrucchieri che fanno fatica a portare avanti il proprio salone, perché non hanno abbastanza clienti attivi. Nella maggior parte dei casi, a questi bravi parrucchieri manca una cosa fondamentale: la fama. Sono competenti, sono più preparati della media e perfetti sotto l’aspetto professionale. Eppure hanno pochi clienti e non riescono ad emergere. La gente non li conosce, non sa che esistono .Quindi, per forza di cose,  si rivolge a chi già conosce. Spesso, ironia della sorte, il concorrente più gettonato è meno preparato dal punto di vista tecnico, ma ha più clienti proprio perché ha costruito  più visibilità ed è più conosciuto. Hai presente i saloni dentro i centri commerciali che macinano clienti in continuazione? Solo per il fatto di trovarsi in quella grande vetrina, questo tipo di saloni ha un giro di clienti che promette incassi notevoli. Agli occhi di un parrucchiere, il servizio erogato può non essere al top, ma quel salone è in una zona ad alta frequentazione e anche se sbattiamo la testa contro il muro la sua visibilità batte 10 a 0 la qualità di un concorrente meno in vista. Precisazione: non sto affatto dicendo che i saloni nei centri commerciali sono di qualità inferiore ai saloni di quartiere né che per avere visibilità devi essere in un centro commerciale; voglio solo stabilire che “più visibilità=più clienti”, a parità di qualità o addirittura con differenza di qualità. Detto questo, non posso certo indicarti come cura alla scarsa visibilità quella di trasferirti in un centro commerciale ad alta frequentazione: in primo luogo perché non è possibile farlo nella maggior parte dei casi, in secondo luogo perché non è vero che questa è sempre una soluzione adeguata; lo sarebbe se tutti i saloni nei centri commerciali andassero a gonfie vele, ma in effetti così non è. L’esempio del centro commerciale serve solo per farti capire meglio questo:

se il tuo salone non si trova in una location ad alta frequentazione devi trovare il modo di essere altrettanto visibile agli occhi dei tuoi clienti potenziali.

La vera e attuabile soluzione che ti propongo è questa: ottenere fama e visibilità anche se la location in cui ti trovi non è tra le più felici. E se questa soluzione produce risultati nelle location fuori mano, immagina quali risultati potrebbe produrre in situazioni di partenza già floride. Anzi, non sforzarti di immaginare…

Ti racconto io cosa succede: è il mio regalo di oggi per te.

Le strategie da mettere in campo per ottenere visibilità sono tante e fanno tutte parte del mio sistema. Quella che sto per svelarti ha una particolarità: non richiede investimenti e dà i risultati incredibili che stai per scoprire.. Avvertenza per l’uso: questa strategia è gratis per te, ma non lo è stata per me né per il parrucchiere che l’ha testata e tuttora la sta testando insieme a me. Non abbiamo speso soldi per questo, ma ci sono voluti mesi e mesi di lavoro per avere dei dati certi. Il che, come sai, è anche più costoso! Il motivo per cui abbiamo deciso di condividerla è il nostro obiettivo comune: aiutare i parrucchieri ad uscire da una situazione di mercato che ormai è diventata insostenibile per tantissimi.

Cominciamo con le presentazioni.

Il parrucchiere in questione si chiama Gino Bianchini, in arte Gibian. Per chi fosse stato distratto negli ultimi 40 anni, questo signore è colui che ha brevettato le extentions oltre ad essere stato uno dei parrucchieri italiani più famosi e premiati al mondo. Si è preso cura dei capelli di molte celebrità italiane e straniere: da Brooke Shields a Linda Grey, da Valeria Golino ad Anna Oxa, questo autentico maestro continua ad essere un ricercatore instancabile. La sua ricerca, come lui stesso afferma nei suoi libri, ha lo scopo di risolvere i problemi di capelli dei suoi clienti. Tuttavia, la faticosa e meravigliosa strada che lo ha portato al suo grande successo, non ha cambiato la sua personalità.

“Voglio aiutare la mia categoria. I miei colleghi parrucchieri oggi sono in estrema difficoltà. Se c’è qualcosa che possiamo fare per farli uscire da questa situazione, sappi che io sono in prima linea”.

Queste le parole che mi ha detto al nostro primo incontro. Non ti nascondo che ero molto sorpresa: un parrucchiere a livello top, che si preoccupa della sorte dei suoi colleghi, quando potrebbe starsene beato in vacanza per 365 giorni l’anno…fa effetto. Ma ho capito solo lavorandoci in questo periodo, che la sua generosità e la sua umiltà sono tutt’uno con il suo successo. Gibian sa di avere tanto da insegnare ai suoi colleghi, anche solo con il suo esempio. Ed è ciò che abbiamo deciso di fare insieme. Un esperimento che può essere riprodotto da chiunque abbia voglia di cambiare davvero la sua situazione. L’esperimento ed i suoi risultati sono sotto gli occhi di tutti. Il retroscena, il modo in cui siamo giunti a quei risultati è ciò che voglio raccontarti qui. Il nostro obiettivo era dimostrare come una pagina Facebook possa raggiungere un alto numero di visualizzazioni senza la pubblicità a pagamento, utilizzando strategie alternative. Dopo 3 mesi di test abbiamo una media di 2000 visualizzazioni e di 250 interazioni con i posts a settimana. Il tutto senza investire in Facebook Ads, con una pagina nuova di zecca che non aveva nemmeno un like.

Questo test ci ha permesso di affermare che sono stati i video a fare la differenza.

Abbiamo aggiornato la pagina due volte a settimana utilizzando dei video fatti in salone per attirare visite. I video sono molto brevi e riguardano servizi fatti in salone e sono tutti accompagnati da una didascalia che spiega cosa contengono. Clicca qui per guardare un video. Gibian ha coinvolto delle clienti molto carine, e ha reso ognuna di esse  protagoniste di un minuscolo cortometraggio. Non abbiamo usato attrezzature particolari, né abbiamo chiesto l’intervento di tecnici. Uno smartphone per i video e per il loro montaggio. Soprattutto abbiamo avuto la costanza di essere sempre sul pezzo: tutte le settimane abbiamo pubblicato uno o due video. Sicuramente la qualità può essere migliorata, sicuramente si può fare di più. Ma i test, per come la vedo io, per essere attendibili vanno fatti sotto stress, nelle peggiori condizioni possibili. E’ anche vero che Gibian ha una fama che lo precede. E’ anche vero che il suo salone è in centro a Milano e che molte delle sue clienti sono famose. Per tutti questi motivi, il risultato può essere stato migliore di quanto non lo sarebbe un’operazione simile in un salone qualunque. Ma ammettiamo che questi motivi incidano del 50% sui risultati del test. Staremmo comunque parlando  di 1000 visualizzazioni a settimana a costo zero. Se aggiungi questa copertura organica (gratis) ad una buona campagna pubblicitaria (a pagamento) a risposta diretta, ti rendi conto del valore immenso che questi strumenti possono avere per te. Quello che ha fatto Gibian, é alla portata di ogni parrucchiere con un po’ di spirito di iniziativa.

Ecco la procedura che devi applicare per prendere spunto correttamente da quello che abbiamo fatto io e Gibian.

1. Hai una cliente particolarmente bella? Credo di si, ce l’hanno tutti e ce l’hai sicuramente anche tu. Coinvolgila nella produzione di un video in cui è lei la protagonista.
2. Da quando entra in salone a quando esce, fatti riprendere insieme a lei mentre fai i servizi che intendi promuovere.
3. Il montaggio dei video lo puoi fare in modo facile e veloce con iMovie, un’applicazione gratuita di serie su iPhone, iPad e Mac.
4. Tieni presente che il video deve essere più corto possibile, non devi mai superare 1,5 minuti.
5. Carica il video sulla tua pagina Facebook con un post che spiega brevemente il contenuto del video.

Il gioco è fatto! Ringrazio Gibian per avermi fatto testare i video sulla sua pagina e per avermi autorizzato a condividere queste informazioni con i lettori del blog. Puoi usare la nostra procedura oggi stesso, puoi prendere spunto da questa pagina per la tua comunicazione. Ti lascio con una riflessione: se sono in grado di metterti a disposizione gratuitamente tutte queste informazioni preziose, quanto valore potresti ottenere se decidessi di acquistare il mio sistema completo? Mentre ci pensi su, io sto organizzando a grande richiesta il primo corso ufficiale sul mio sistema Specialista Salone. Clicca qui per scoprire i dettagli dell’evento e tutte le informazioni su come partecipare. Ora che lo sai, non perdere altro tempo, fai di te stesso un VIP e ottieni la visibilità che meriti!

PS: Non hai ancora scaricato la guida Le 7 mosse giuste per avere nuovi clienti nel tuo salone? E’ uno strumento fondamentale per capire come promuovere il tuo salone senza svendere il tuo lavoro. E’ uno strumento gratuito per i lettori di questo blog, scaricalo adesso dal riquadro in alto a destra.